contact
- mail: ledoc@vinylogue.com
- tél: 06.08.15.27.29
- adresse postale: VINYLOGUE 1425 route des petites roches 38530 CHAPAREILLAN
C.G.V.
Conditions générales de vente:
Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des services proposés par www.vinylogue.com
Vinylogue se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Les fabrications ont lieu après paiement total de la commande. Vinylogue se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.
Prix:
Les prix sont indiqués en euros.
Les frais d'expédition seront payés en sus.
Les prix de vente des services peuvent être modifiés à tout moment. Cette modification sera signalée avant toute nouvelle commande.
Délais de fabrication:
Ils courent une fois le règlement encaissé et à partir du moment où nous disposons de vos fichiers prêts à être exploités. Ils sont en moyenne de 1 à 2 jours selon les commandes et la période. Les délais de livraison sont de de 2 à 3 jours pour la France.
Garanties :
Les gravures sont garanties contre tout défaut de fabrication. Elles sont vérifiées en temps réel. Vinylogue ne pourra être tenu responsable en cas de rendu médiocre ou difficulté de lecture dus à des mastering audios de médiocre qualité ou d'équipement audio de lecture défectueux.
Processus de Commande:
Vous devez vous inscrire sur notre site pour passer commande, après avoir choisi vos produits vous devez effectuer le paiement en ligne ou par chèque, la commande sera executé une fois le paiement total reçu, nous verifions vos fichiers, et nous effectuons la gravure et l'impression de vos graphiques.
La validation d'une commande signifie que vous acceptez les présentes conditions générales de vente, les prix et quantités commandées.
Modes de paiement disponibles:
-cartes bancaires Visa & Mastercard via Cyberplus de la BPLC
-chèque bancaire
-virement bancaire
Gestion des données personnelles et des fichiers audios:
Vos informations personnelles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.
Vos fichiers audios sont archivés pendant 1 mois. Pour les Cd's, clé usb, nous les expédierons avec votre commande.
Vos morceaux ne sont ni cédés ni vendus à des tiers. Ils ne sont utilisés que dans le cas d'une commande effectuée exclusivement par vos soins ou autorisation donneur d'ordre initial.
Livraison :
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de votre commande.
-Les Colissimo sont remis sans signature. Vous êtes tenu de vérifier, en présence du facteur, livreur ou préposé, l'état de l'emballage et si possible son contenu à la livraison.
Si vous avez un doute sur l'état du colis, laissez- le à votre bureau de poste et contactez- nous immédiatement.
Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. A titre indicatif, ils sont de 48h pour la France, 72h-96h en Europe et de 5-10 jours hors Europe.